Comment ça marche ?
Nous sommes le chef d'orchestre
Organiser et accompagner
Nous prenons en charge l’organisation et le suivi des différentes interventions en coordonnant l’ensemble des professionnels en fonction de chaque situation.
Vous êtes assurés de la cohérence des prestations quelle que soit la complexité ou l’urgence des demandes.
Un service humanisé
Un seul interlocuteur suit l’ensemble des interventions et assure la coordination de la prise en charge, y compris en situation d’urgence.
Derrière un Numéro vert, des femmes et des hommes disponibles, expérimentés, impliqués, à l’écoute, développent une relation de confiance et de proximité.
99% de taux de décroche.
Service & appel gratuits
Nous contacter
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Une mise en place
simple et éprouvée
Évaluation des besoins, informations sur le fonctionnement et les tarifs
Notre conseiller sélectionne et missionne un prestataire de service. Les prestations démarrent.
Notre conseiller reste l’interlocuteur privilégié du bénéficiaire pendant toute la durée du contrat
Nous gérons la facturation et l’envoi de l’attestation fiscale annuelle
La garantie
de professionnels engagés
Tous nos prestataires sont sélectionnés selon un cahier des charges rigoureux. Nous vérifions qu’ils disposent des assurances et des autorisations nécessaires : déclaration, agrément ou autorisation d’activité de services à la personne. Nous nous assurons qu’ils mettent en œuvre les moyens nécessaires à la qualification et à la formation du personnel : aides ménagères, jardiniers professionnels, hommes toutes mains, professionnels de l’informatique…, et qu’ils respectent la réglementation en vigueur : respect des règles de l’art de la profession, transparence tarifaire…